ИТ обречены на прогресс | Большие Идеи

・ Управление изменениями
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

ИТ обречены
на прогресс

Автор: Курцвайл Рей

читайте также

Эмпатия — залог успешного собрания

Энни Макки

Эмоции: смена ракурса

Поль Клодель,  Пьер Касс

Научитесь быть харизматичным

Скотт Эдингер

Помогите сотрудникам поймать правильный поток

Терри Гриффитт

Посмотрите на эти графики. Доводилось ли вам когда-либо видеть столь гладкие кривые роста? Графики описывают реальную динамику развития информационных технологий (ИТ). Между тем в сознании большинства людей путь ИТ за прошедшее десятилетие представляет собой бум, сменившийся крахом, - настоящие американские горки.

Для начала рассмотрим развитие таких сегментов ИТ-рынка, как B2C (отношения бизнеса с конечным потребителем) и B2B (отношения между компаниями). В сегменте B2C годовые доходы от электронной коммерции в 1997 году составили 1,8 млрд долларов, а затем плавно росли, достигнув в 2002-м 70 млрд долларов. Доходы в сегменте B2B за период с 1999 по 2002 год почти столь же плавно выросли с 56 млрд до 482 млрд долларов. Сходная динамика наблюдалась и в телекоммуникационном секторе: в США число абонентов сотовой связи увеличивалось по экспоненте с 340 тыс. в 1985 году до 140 млн в 2002-м. Количество узлов Интернета, в 1981 году составлявшее всего 213, в 2002-м достигло 162 млн.

В течение того же периода важные параметры доступных нам вычислительных и коммуникационных средств – скажем, мощность или отношение производительности к цене – росли даже быстрее, чем их распространенность. В 1968 году один транзистор стоил один доллар, сегодня за доллар можно приобрести миллион транзисторов. И если про такую вещь, как цветок, Гертруда Стайн могла с полным правом сказать “роза это роза это роза”, то с транзисторами дело обстоит иначе. Вчерашний транзистор сильно отличается от сегодняшнего, не только более дешевого, но и неизмеримо более компактного. Быстродействие микросхем выросло за последние 28 лет примерно в 1000 раз. Тем самым стоимость одного цикла работы микросхемы ежегодно (если быть абсолютно точным – каждые 1,1 года) сокращалась вдвое.

Экспоненциальный рост ИТ-мощностей проявляется не только в известном законе Мура, описывающем динамику миниатюризации микросхем. Подобные закономерности характерны и для других аспектов ИТ-отрасли.

Почему же тогда рынки капитала были столь нестабильными? Причина первая: какие бы внушительные показатели ни демонстрировал сектор ИТ, на Уолл-стрит ожидали еще большего. Казалось, что Интернет и новые технологии связи знаменуют собой революцию, которая в корне преобразует модели бизнеса. Эти ожидания были обоснованными, однако для развития нарождающихся тенденций требуется время.

Вторая причина: между отдельными сегментами сообщества инвесторов не было должного взаимодействия. Это приводило к значительным перекосам: в некоторых областях (например, в сфере оптоволоконных каналов) наблюдались излишки инвестиций, тогда как другим (“последняя миля”) не уделялось внимания. Итог — объем потерянной рыночной капитализации в отрасли уже превышает 2 трлн долларов.

Даже если ваш или мой инвестиционный портфель еще принесет убытки, нам следует иметь в виду: ИТ в любом случае будут уверенно развиваться. Если все, кто связан с ИТ, придут к пониманию закономерностей, характерных для этой сферы, болезненные воспоминания об инвестиционном буме и последовавшем крахе наконец отойдут в прошлое.