Наука строит кадровую службу | Harvard Business Review Russia
Управление персоналом

Наука строит кадровую службу

Будро Джон , Райс Стивен
Наука строит кадровую службу

Это многим знакомо: слушаешь человека — и вдруг ясно видишь, как решать задачу, над которой уже давно ломаешь голову. Именно такой эффект производит лекция Дэвида Рока из NeuroLeadership Institute о последних исследованиях нейробиологов. Вот какое, например, было сделано открытие: когда человек знает, что его сравнивают с другими, его мозг посылает сигнал опасности, из-за чего резко подскакивает уровень кортизола и человек уже почти не в состоянии воспринимать какую-либо информацию. Если вы в компании отвечаете за ежегодную аттестацию, в ходе которой надо оценить работу каждого сотрудника, то это наверняка станет для вас откровением.

Или, допустим, вы слушаете Роба Кросса из Виргинского университета, и вас осеняет, что ведь ваша компания управляется совсем не так, как надо: официальное штатное расписание — это одно, а реальная жизнь — совсем другое. Неформальные отношения и связи куда важнее служебной иерархии. И не важно, из-за чего у вас произошел мировоззренческий переворот, главное другое: вы невольно делаете то, что делали до вас многие начальники отделов персонала, — словно сорока, хватаете яркую, блестящую идею и тащите к себе. У вас есть несколько торопливо исписанных страничек и горячее желание заставить подчиненных руководствоваться поразившей ваше воображение идеей.

Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Как помочь сотрудникам усвоить стратегию
Галуник Чарльз,  Хермрек Иммануил
Воспитание организации
Амит Кумар,  Николас Эпли