Статистика: А вам жареную картошку от кого? | Большие Идеи

・ Продажи
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Статистика: А вам жареную картошку
от кого?

читайте также

Чем может обернуться сбор пожертвований у кассы

Влияют ли деньги на мотивацию?

Томас Чаморро-Премузик

Беда нас сплотила...

Дэниел Макгинн

При плохой игре

Ракшенко Лилия

Брент МакФерран с коллегами из Университета Британской Колумбии провел интересное исследование: худенькая официантка в ресторане приносила меню людям, придерживающимся диеты, и советовала, какие блюда выбрать. Затем эта же девушка, надевшая как можно больше одежды, чтобы внешне казаться полнее, давала советы другой группе людей, тоже сидящих на диете. Именно тогда люди больше прислушивались к ее совету. По мнению авторов, причина в том, что посетители ресторанов в большей степени идентифицировали себя с «упитанной» девушкой. Это позволяет предположить, что ресторанам выгоднее брать на работу официантов внушительной комплекции.