Маркетинг/Продажи

Статистика

|11 апреля 2011

500 миллиардов мнений потребителей о различных товарах и услугах попадает в интернет за год.

Так утверждают авторы книги «Наделенные властью» Джош Бернофф и Тед Шадлер из исследовательского центра Forrester Research. Более 60% отзывов приходится на долю Facebook, при этом всего на 16% пользователей приходятся 80% сообщений.

Полная версия статьи доступна подписчикам
Выберите срок онлайн-подписки:
Подпишитесь, чтобы иметь доступ ко всем материалам hbr‑russia.ru: