Непредсказумость — сильнейший фактор возникновения стресса | Harvard Business Review Russia
Прочее

Непредсказумость — сильнейший фактор возникновения стресса

Дмитрий Жуков
Непредсказумость — сильнейший фактор возникновения стресса

Непредсказуемость — одно из трех условий формирования неконтролируемого, хронического стресса. Непредсказуемо возникающие стимулы вызывают самые сильные эмоции. Хороший фильм ужасов должен содержать не сцены массовой резни, реки крови и толпы жутких зомби и вампиров, а иметь «саспенс». Этим английским словом обозначают чувство тревожного ожидания неопределенного развития событий. Когда герой художественного фильма — а вместе с ним и мы, зрители, сопереживающие ему, — находится в подвешенном (suspended) состоянии, вот тут и возникает сильный эмоциональный отклик.

Заметим, что состояние стресса всегда сопровождается эмоциональной реакцией. Согласно информационной теории эмоций классика отечественной физиологии П. В. Симонова, сила эмоции тем больше, чем меньше информации о способах удовлетворения актуальной потребности. Точно так же и стресс тем сильнее, чем больше неопределенность ситуации.

Полная версия статьи доступна подписчикам
Вы уже подписаны?
Тогда авторизуйтесь
советуем прочитать
Зачем нам калибровка
Светлана Иванова
Почему энтузиазм может быть вреден для бизнеса
Ева де Мол,  Мелисса Кардон,  Светлана Храпова
Урок лидерства
Елена Евграфова