Комплекс полноценности | Большие Идеи

・ Личные качества и навыки


Комплекс полноценности

Часто мы путаем свое везение с результатом долгой и усердной работы.

Автор: Коротов Константин

Комплекс полноценности

читайте также

Секрет Полишинеля

Елена Евграфова

Почему гендиректорами все чаще становятся внутренние кандидаты

Джозеф Бауэр

Что нужно знать об истории России ХХ века

Мариэтта Чудакова

Налаживая отношения с иностранными работниками

Энди Молински

Не так давно у меня состоялся любопытный разговор: знакомые попросили поговорить с HR-директором одной очень крупной российской компании, которая, по их словам, пребывала в раздумьях по поводу своего профессионального будущего. Мы встретились на каком-то мероприятии, и она сразу без обиняков заявила, что хотела бы преподавать в одной из ведущих мировых бизнес-школ. Я принялся рассказывать ей про получение PhD, написание научных работ, проведение исследований. «Нет-нет, — перебила она меня. — Вы меня не поняли, я работаю в по-настоящему большой организации, сейчас сама учусь на Executive MBA и вижу, что знаю значительно больше и могу преподавать все что угодно уже сейчас. У меня отличное образование и прекрасный опыт». Сначала я немного опешил, но потом понял, что такое мировоззрение, увы, вполне типично.

Речь идет о распространенном среди наших профессионалов недуге — агрессивной заносчивости, неприятии критики. Посмотрите только на профессиональные интернет-сообщества: едва кто-нибудь поднимает тему под тэгом «есть в России такая проблема», тут же находится пара десятков блог-геров с комментариями в духе «зато в Америке на улице людей убивают». Примерно то же я иногда вижу, консультируя клиентов: пытаясь решить проблему, они порой сразу же отметают решения, уже опробованные до них в других странах, как заведомо крамольные; любая скрытая критика существующего положения вещей принимается чрезвычайно враждебно. «Мы и так лучшие», — говорят они мне. И это не метафора: проводя тренинг для сотрудников одной нефтяной корпорации, в перерыве я случайно услышал, как две женщины обсуждали учебную поездку в Юго-Восточную Азию. Одна из них громко заявила, что никогда не полетит экономклассом, потому что «мы ведь нефть качаем». Работала дама, к слову, в бухгалтерии.

Мне кажется, частенько мы просто путаем свое везение с результатом долгой и усердной работы. Это очень хорошо показал экономический кризис: многие из тех достижений, которыми было принято гордиться и восторгаться, оказались мнимыми. И львиная доля наших успехов в бизнесе напрямую связана с доступом к ресурсам, как ни грустно это признавать. Впрочем, многие по-прежнему воспринимают это богатство как личное достижение, как что-то, что делает нас лучше других.

Я абсолютно согласен с тем, что нам есть чем гордиться, и мы, безусловно, должны это делать. Но воинственное высокомерие, по-моему, очень опасная тенденция. Как только мы говорим: «Мы лучшие, и другие нам не указ», — работа над собой, всяческое развитие заканчиваются, ведь мы начинаем почивать на лаврах. Но вот откуда идет эта гордыня? После того, как Советский Союз развалился, у всех нас самооценка на долгие годы упала: нам было нечем гордиться, и пришлось признать, что Запад во многом преуспел гораздо больше нашего. Когда наша экономика начала расти за счет сырья, мы увидели в этом причину для гордости. И со временем набрали других формальных признаков: MBA, заграничные командировки, участие в больших форумах — и нам показалось, что мы стали великими. Это одна из болезней роста, и, если быстро не вылечиться, она может стать очень опасной. Чтобы объяснить, почему это так, расскажу до конца историю с HR-директором.

По ходу разговора выяснилось, что она все-таки знает о human resources далеко не все, что она никогда, например, не сталкивалась с сильным профсоюзным движением или с трудовыми спорами, которые могут привести к остановке производства. Я ей честно сказал, что предмет, который она хотела бы читать, — не самый востребованный. Но она ответила, что это нестрашно, ведь когда-то она окончила юрфак и может преподавать все что угодно. Моя попытка предложить собеседнице еще поучиться или заняться исследованиями провалилась, после чего я понял, что этот человек просто не готов идти дальше, развиваться. И вот это действительно опасно: как только мы перестанем учиться, подростковый комплекс превратится в хроническое заболевание и мы попросту остановимся.

Ничего плохого в нашем везении нет, и прекрасно, что мы можем пользоваться богатыми ресурсами, но воспринимать это положение надо иначе, с иронией. Чтобы двигаться дальше, принципиально важно уметь признать, что ты неидеален и тебе есть чему поучиться у других.