Закладки


Поделиться

URL
***

Лидерство / Лидеры

02 октября 2013

Бизнес за толерантность

Руководители предприятий подают важный пример, если не на словах, а на деле берут к себе людей разной «масти», то есть проводят политику так называемого многообразия. Но почему она — в списке корпоративных приоритетов? Чтобы выяснить это, мы взяли интервью у 24 генеральных директоров. Их компании, работающие во многих отраслях и регионах и находящиеся на разных стадиях формирования культуры терпимости, известны тем, что среди их сотрудников — люди разного цвета кожи, гражданства, религии, мировоззрения и т.д. Мы хотели понять, не только почему разноликость они считают вопросом стратегическим, но и то, как они ее воплощают и что она означает для организации.

Наши собеседники считают, что взять и разом создать идеально разнородную организацию не получится, это большая работа, которую нельзя переложить на других. Все гендиректора говорили о реализации идеи многообразия как о личной миссии. Когда мы их спрашивали, почему это так, они отвечали примерно одинаково. Во-первых, это вопрос жизнеспособности бизнеса (иначе компания станет менее конкурентоспособной), а во-вторых — морального долга. Микаель Ольссон, глава IKEA, сказал так: «Я за многообразие потому, что оно отвечает интересам бизнеса, но по сути это вопрос нравственных ценностей».

Генеральные директора утверждали, что чем разнороднее коллектив, тем лучше. Пол Блок из компании Merisant, производящей заменители сахара, считает: «Люди разные больше спорят, а это как раз и нужно. Иначе вы не докопаетесь до сути и не откроете нового». Говоря словами Джонатана Брумберга из южноафриканской страховой компании Discovery Health, многообразие — «залог творчества и инноваций».

Чем «разношерстнее» коллектив, тем больше шансов, что организация не замкнется на себе, не оторвется от реальности и от своих клиентов, круг которых становится все шире и разнороднее. Многие главы компаний говорили, что сотрудники должны быть похожи на тех, кто составляет ее целевую аудиторию. Брайан Мойнихен из Bank of America считает, что от этого зависит...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ