Закладки


Поделиться

URL
***

Карьера / Личные качества и навыки

29 августа 2014

Управляем переменами, день за днем…

И нам есть, чему поучиться у… Анонимных Алкоголиков!

Несколько лет назад на одном корпоративном семинаре я рассказывал, как кардинально изменить культуру компании (на этом и специализируется наша фирма). После выступления один из участников подошел ко мне 
и спросил: «Вы случайно не дружите с Биллом?» «С каким Биллом?» — удивился я. «С Биллом У.», — ответил тот и пояснил, что имеет в виду Билла Уилсона, основателя «Анонимных Алкоголиков», и что члены этой организации задают новым знакомым этот вопрос, чтобы тактично выяснить, не состоят ли те 
в АА. «Нет, — ответил я, — а почему вы спрашиваете?». Оказалось, что методы, которые я предлагал для изменения корпоративной культуры, напомнили ему приемы, которыми пользуются АА, чтобы помочь человеку бросить пить. Он даже подумал, что я уже прошел все 12 шагов. Замечание показалось мне любопытным, но не более того.

Однако вскоре после командной коуч-сессии с топ-менеджерами другой компании один из руководителей признался, что наши занятия побудили его начать борьбу с привычкой к алкоголю, хотя ничего такого на сессиях не звучало. Признание заставило меня задуматься, и вместе с командой мы несколько лет посвятили изучению различных программ по борьбе с пагубными привычками, от стандартных 12 шагов Анономных Алкоголиков до программ для девиантных подростков и методов дрессировки косаток. Поначалу мы скептически отнеслись к сравнению: уж очень разные вещи — бороться с пьянством и проводить перемены в корпоративной культуре. Однако чем глубже мы вникали 
в проблематику, тем больше находили параллелей: ведь мы тоже пытаемся влиять на поведение. И в ходе изучения мы выработали особый, провокационный подход к проблеме управления переменами. Он позволяет руководителю четче понять свою задачу и методы, которые помогут ее решить.

Вот самое простое объяснение: организация не сможет изменить культуру, если ее члены не изменят привычек — а это непросто. Большинство программ по управлению переменами предлагают определенный набор стратегических...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ