Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Операционное управление

18 марта 2013

Когда хорошая организационная память может помешать

Память о прошлых организационных практиках вашей компании, вполне вероятно, тормозит ее развитие. Послушайте притчу:

Два монаха — молодой и старый — шли по направлению к деревне вдалеке от монастыря. По дороге они увидели красивую молодую женщину, она стояла на краю бурного ручья, и было понятно, что она боится перейти его вброд. Юный монах напомнил себе, что давал клятву никогда не дотрагиваться до женщины, и продолжил свой путь. Но к его великому изумлению старый монах поспешил прямо к женщине, водрузил ее себе на спину и благополучно перенес через ручей! Когда он опустил ее на землю по ту сторону ручья, она поблагодарила его почтительным поклоном. Он в свою очередь широко улыбнулся ей и пошел дальше.

Молодой монах не мог перестать думать о поступке старшего товарища у ручья. Ему никак не удавалось унять гневные мысли. Его недовольство росло и увеличивалось. В конце концов он начал кричать на старого монаха: «Ты нарушил священную клятву! Ты не можешь касаться женщины! Нет тебе прощения! Тебя и назад в монастырь нельзя пускать!»

Старый монах, удивленный таким взрывом, ответил спокойно: «Я опустил ее на землю уже несколько часов назад. Зачем же ты несешь ее до сих пор?»

Подобно юному монаху, многие организации несут на себе тяжелое бремя и несут его слишком долго. В результате — устаревшие правила и практики, несовременные взгляды и ожидания, невыдерживающие конкуренции продукты и услуги. Организационная память создает предрассудки, которые отражаются и на процессах планирования, системах оценки, организационных структурах и кадровой политике. И это становится непосильной ношей, когда на рынке происходят нелинейные сдвиги.

Примерами такой непосильной ноши организационной памяти могут служить BlackBerry — которая никак не может забыть свою «физическую клавиатуру», когда весь мир уже давно перешел на тачскрин, и Microsoft — которая не может перестать думать о настольных компьютерах как о ключевом компьютерном устройстве, в то время как весь мир уже давно перешел на ...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ