Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Стратегия

28 марта 2010

Кацуаки Ватанабэ. Toyota: революция неизбежна

НА TOYOTA ИЗМЕРЯЮТ ВСЕ: вплоть до уровня шума при открывании и закрывании дверец только что сошедшего с конвейера автомобиля. И сегодня, по всем меркам, понятным лишь узкому кругу специалистов или, наоборот, общепринятым, Toyota Motor Corporation превратилась в одну из самых преуспевающих компаний в мире. В этом году она отмечает 70-летие со дня основания, 50-летие экспорта автомобилей в Соединенные Штаты и десятилетие с момента выпуска первого в мире серийного автомобиля с гибридным двигателем — Prius. Если Toyota, согласно собственному официальному прогнозу, составленному в декабре 2006 года, продаст в 2007-м 9,34 млн автомобилей, она обгонит американскую General Motors и станет крупнейшей в мире автомобильной корпорацией.

Возможно, что Toyota сейчас числится и лучшим автопроизводителем на планете. Вот уже 15 лет J.D. Power and Associates и другие маркетинговые агентства причисляют машины этой марки, а также премиум-класса Lexus к ведущим автомобильным брэндам за надежность, качество и долговечность. Восхождение скромного производителя текстильного оборудования из шелководческого центра Коромо (ныне Тойота-Сити) к вершинам бизнеса — один из самых ярких примеров умелого стратегического управления во всей истории современных корпораций.

Рост Toyota не был стремительным или предсказуемым. Еще в начале 1980-х годов автомобили Ford и GM были мощнее, красивее и комфортнее, чем железные кони Toyota, которые, однако, были надежнее и потребляли меньше топлива. Японцы все время что-то улучшали, переделывали, доводили до ума — и потихоньку догоняли американцев. Восхождение Toyota лучше всего описывает японское слово «дзёдзё» — не спеша, последовательно и упорно.

Любому руководителю интересно было бы получить ответы на два вопроса: «Что моя компания может позаимствовать у Toyota?» и (здесь голос обычно понижается) «Как Toyota распорядится успехом?» Если ответ на первый вопрос очевиден — «многое», то второй пока остается открытым. В каком-то смысле сейчас Toyota еще более утвердилась...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ