Как управлять эмоциями клиентов | Большие Идеи

・ Маркетинговая стратегия
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Как управлять
эмоциями клиентов

Объясняем за восемь минут

Как управлять эмоциями клиентов

читайте также

Мариэтта Чудакова

Анна Натитник

Нельзя уволить

Владимир Рувинский

Мера лидерства

Генри Минцберг

Сделки M&A: новый подход к оценке актива

Владимир Кателкин

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Эмоции клиентов как наука