Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Корпоративный опыт

15 июля 2013

Чтобы не было отвергнутых на работе

Вы приезжаете на совещание с опозданием, и люди уже рассредоточились по небольшим группам. Коллеги бросают на вас беглый взгляд и возвращаются к своим собеседникам. Вы садитесь в уголке, достаете свой смартфон и начинаете проверять почту. Когда открывается общая дискуссия, вы хотите поделиться своим мнением, но как-то не находите момента, чтобы вставить слово. В конце концов, вы оставляете все попытки быть услышанным, делаете для себя несколько коротоких заметок, еще раз проверяете почту, после чего просто молча ждете окончания встречи. Остаток дня вы проводите за своим столом, но к концу работы не можете похвастаться сделанным.

Отверженность, или страх быть отверженным, - это могущественный социальный триггер, и в контексте работы он может нанести значительный ущерб. Когда люди чувствуют себя исключенными из важных кругов влияния в офисе, они не могут продуктивно работать, инновационно мыслить и благотворно сотрудничать с другими людьми, потому что изменяется нейрохимия их мозга. Они чувствуют угрозу. Начинает активно вырабатываться гормон кортизол. Исполнительные центры мозга перестают работать. Поведение трансформируется из доверительного в подозрительное. И эти эффекты могут длиться много часов подряд. Я бы сказала, что отверженность изменяет реальность: мы становимся менее открыты, мы ожидаем большего, предполагаем худшее, смотрим на ситуацию с осторожностью, интерпретируем контекст происходящего сквозь призму страха, нам кажется, что нас используют, и нас обуревает тоска по чувству приятия и «включенности».

Однако, менеджеры, которые понимают вред этого явления, могут с ним справиться, применительно и к себе, и к своим работникам. Вот несколько ритуалов, разработанных для того, чтобы помочь членам вашей команды перегруппироваться и стать частью группы как целого, - то есть изменить свое внутреннее, ментальное, пространство засчет изменения внешней социальной среды.

Настройте свое помещение на атмосферу доверия. В то время, как длинные прямоугольные столы...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ