Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Принятие решений

14 марта 2010

Неизвестные факты о принятии решений

ЛИДЕРЫ ПО-РАЗНОМУ реализуют свои властные полномочия — определяют стратегию и мотивируют персонал, но об эффективности руководителя судят и по тому насколько его решения соответствуют потребностям бизнеса. Между тем вы удивитесь, узнав, что многие руководители принимают решения, не рассмотрев все возможные варианты или недостаточно оценив их. Наше многолетнее исследование показывает, что часто лидеры действуют неверно.

Чем это объяснить? Большинство бизнесменов относятся к принятию решений как к отдельному событию - единоразовому выбору, который делается в определенный момент когда они сидят за столом переговоров, проводят заседания, изучают документы. Считается, что руководитель должен сформировать свое мнение, опираясь на опыт, интуицию и точные данные.

Допустим, нужно решить, стоит ли отказываться от продукта, который плохо продается. Лидер, привыкший к решениям-событиям», проанализирует ситуацию, посоветуется с коллегами, изучит отчеты, еще раз взвесит все «за» и «против», в конце концов остановится на окончательном решении и отдаст распоряжение. Если руководители принимают решения таким образом, они не учитывают многих факторов: социальных условий, в которых функционирует компания, и особенностей ее организационной структуры, что в итоге определяет успех любого решения и т.д. На самом деле принятие решения — процесс, который может продолжаться неделями, месяцами и даже годами. Он сопровождается борьбой за власть политическими интригами, на него влияют индивидуальные особенности личности руководителя и история компании. Этот процесс невозможно представить себе без жарких дискуссий, и его, когда дело доходит до реализации решения, должны поддержать на всех уровнях организации. Наше исследование показало, что разница между руководителями, которые принимают верные и неверные решения, огромна. Первые относятся к принятию любого решения как к процессу и соответствующим образом управляют им. Вторые напротив, убеждены, что решение — это разовое, подвластное только им событие....

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ