читайте также
Чем может обернуться сбор пожертвований у кассы
Цифровые неудачники: почему диджитал-трансформации заканчиваются провалом
Николай Верховский, Станислав Соболев
Непредсказуемость — неотделимое свойство мира
Дмитрий Жуков
Искусственный интеллект уже научился делегировать полномочия
Кэтрин Барр
читайте также
Что делать, когда маркетинговые технологии не работают
Брюс Харди, Ева Аскарза, Майкл Росс
«Люди не верят в честные правила игры»
Евгения Чернозатонская, Марина Иванющенкова
Создает ли лидер корпоративную культуру или же культура определяет лидера?
Алексей Готсданкер
Как найти нужные слова во время кризиса
Кармин Галло
Бытует мнение, что элитные ритейлеры используют аутлеты, чтобы продавать старые или непопулярные товары тем, кто не в состоянии купить вещи по обычной цене. Новое исследование показывает, что не все так просто. Дональд Нгве изучил данные о продажах модной одежды в сотнях магазинов и аутлетов в США за последние пять лет. Он выяснил, что доходы их покупателей сопоставимы: разница в том, что посетители аутлетов меньше гонятся за модой и охотнее тратят время на дорогу ради экономии денег (как правило, аутлеты расположены далеко от центра города). Аутлеты привлекают «сознательных» покупателей, позволяя ритейлерам развлекать тех, кто готов потратить больше на новинки; они также снижают риск неудач продуктов на рынке. Нгве подсчитал, что, если бы аутлеты исчезли, прибыль компаний упала бы на 23%, а внедрение новых продуктов сократилось бы на 16%.
Результаты исследования крайне важны для ритейлеров, которые активно идут в интернет: фактор расстояния, не позволявший аутлетам поглотить розничные магазины, снимается. «Ритейлу пора задуматься, как удовлетворять запросы и модных, и бережливых», — говорит Нгве.