Закладки


Поделиться

URL
***

Лидерство / Лидеры

18 января 2010

Вредная мужественность

Чему офисные менеджеры могут научиться у буровиков, работающих на морских нефтяных вышках? Что полезного они могут у них узнать? Ну, например, что для повышения производительности труда необходимо устранить любые проявления мачизма. К такому выводу мы пришли, проследив за тем, как живут и трудятся рабочие на двух нефтяных платформах, — более полутора лет мы по нескольку недель делили с ними кров, пищу и обязанности.

Работать на нефтяных вышках трудно и опасно, поэтому ­демонстрация профессионального мастерства, мужской силы и отваги там всегда была в порядке вещей. Однако последние 15 лет на изученных нами платформах целенаправленно изживали жест­кую культуру мачизма и приучали мужчин хвалить друг друга, помогать коллегам и самим обращаться к ним за помощью, а также признавать свои ошибки и разбираться, чем они были вызваны: тревогой, стрессом или недостатком опыта. У рабочих сущест­венно изменились внутренние установки: вместо того чтобы доказывать окружающим свою мужественность, они озаботились вопросами безопасности и эффективности труда.

Для этого им пришлось пересмотреть свое отношение к работе — ­конечно, не без помощи руководства. Начальство убеждало сотрудников: если вы не видите собственных оши­бок и не умеете учиться на них, то вы работаете неэффективно и подверга­е­те себя опасности. И постепенно все усвоили: чтобы повысить безо­пас­ность и производительность труда в потенциально опасной зоне, необхо­димо научиться воспринимать новую информацию, даже если она кажется нелепой, и признавать свои ошибки.

Приняв новые правила игры, рабо­чие, во-первых, поняли, что чрезмерная демонстрация ­мужествен­ности не только не помогает им, но и по­просту мешает, и, во-вторых, ­в корне пересмотрели свои представления о хороших руководителях. Выяснилось, что те, кто раньше поднимался по карьерной ­лестнице — «здоровенные грубые мужланы», как их назвал один из рабочих, — ничего не смыслят в безопасности и производительности. Зато люди целеустремленные, готовые заботиться...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ