Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Управление персоналом

Нейробиология доверия

16 января 2018

фото: dan saelinger

Нейробиология доверия

Чего только не делают компании, чтобы вдохновить и мотивировать сотрудников. Низкая во­влеченность — повод для беспокойства, ведь она ведет к потере стоимости. Проанализировав данные за несколько десятилетий, ученые из Института Гэллапа выяснили, что повышение вовлеченности сотрудников (которая определялась привязанностью людей к работе, их взаимоотношениями, чувством важности своего вклада и возможностью учиться) улучшает как их собственные результаты, так и показатели компании: производительность, качество продукции и прибыльность.

Идея коротко

Проблема

Низкий уровень мотивации сотрудников ведет к потере стоимости.

С этим надо что-то делать, но мало кто понимает, что именно. Проблему часто пытаются решить с помощью отдельных бонусов.

Решение

Гораздо более разумный подход — создание культуры доверия. Нейробиологические исследования позволили выявить восемь основных приемов, стимулирующих синтез окситоцина — гормона, способствующего эффективной совместной работе.

Преимущества

Укрепляя доверие внутри организации, вы повышаете производительность и энергичность работы, делаете более продуктивным сотрудничество и получаете довольных и лояльных подчиненных.

Очевидно, что бизнесу нужна культура, ориентированная на человека. Но как ее создать? Как правило, корпоративная культура развивается бессистемно, а основными инструментами ее формирования служат караоке по пятницам, вкусное печенье и другие «плюшки», часто навеянные модными психологическими поветриями. Хотя давно известно, что лояльность сотрудников нельзя купить, организации по-прежнему пытаются приковать ценных специалистов золотыми цепями. Такие методы могут работать
какое-то время, но в долгосрочной перспективе они неэффективны.

Мое исследование показало, что принципиальных улучшений можно добиться, выстроив культуру доверия. В организациях с высоким уровнем доверия люди работают энергичнее и продуктивнее, лучше взаимодействуют с коллегами, а текучесть кадров здесь меньше, чем в компаниях...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ