Авторы
Марки Роб

Роб Марки — соавтор книги "Искренняя лояльность: ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь", он — партнер нью-йоркского отделения Bain & Company, руководитель программы по глобальной стратегии работы с клиентами.

Роб Марки — соавтор книги "Искренняя лояльность: ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь", он — партнер нью-йоркского отделения Bain & Company, руководитель программы по глобальной стратегии работы с клиентами.

Harvard Business Review – РоссияHarvard Business Review – Россия