Авторы
Эсмарк Кэрол

доцент Университета штата Миссисипи, специализируется на исследованиях личного пространства покупателей в магазинах, программ для лояльных клиентов и других проблемах ритейла. Ее работы опубликованы в Journal of the Academy of Marketing Science, Journal of Business Research и Journal of Operations Management.

доцент Университета штата Миссисипи, специализируется на исследованиях личного пространства покупателей в магазинах, программ для лояльных клиентов и других проблемах ритейла. Ее работы опубликованы в Journal of the Academy of Marketing Science, Journal of Business Research и Journal of Operations Management.

Harvard Business Review – РоссияHarvard Business Review – Россия