читайте также
Лидерство, закаленное службой
Джилл Коркиндейл
Глава Duke Energy о том, как он научился работать с «зелеными»
Роджерс Джеймс
Революция в службе поддержки
Виртц Йохен, Кауфман Рон
Рахим Хаитов. Зачем человеку иммунитет
Анна Натитник
читайте также
Как показали исследования, люди готовы вообще отказаться от покупки любого защитного устройства, если есть хоть малейший шанс, что оно не сработает. И не важно, что этим они подвергают себя еще большей опасности. В эксперименте, который поставили Эндрю Гершофф из Университета Техаса и Джонатан Келер из Юридической школы Северо-Западного университета, большинство испытуемых признали, что не будут пользоваться подушкой безопасности, если узнают, что она теоретически может причинить им вред. Человеку потенциальная вероятность подобного сбоя кажется почти предательством, и именно такая эмоциональная реакция, по мнению ученых, мешает ему принять разумное решение.