Бизнес-технологии и управление знаниями

Со второй половины XX века главным фактором, изменяющим бизнес, становятся технологии работы с информацией.

Они определяют, как устроен и работает бизнес, какова его конкурентоспособность и прибыльность, каковы его рыночные перспективы и направления развития.