Как понять, что вы слишком много говорите | Harvard Business Review Russia
Прочее

Как понять, что вы слишком много говорите

Марк Гоулстон
Как понять, что вы слишком много говорите

Слышали ли вы выражение «ослепнуть от любви»? Ну, так от собственной болтовни, бывает, не только слепнут, но и глохнут. Как заведешься, уже и не замечаешь, что у слушателей лопается терпение. Не видишь, как собеседник пытается хоть словечко вставить или намекнуть, что ему надо бы уйти (или отчаянно хочется уйти, куда угодно, пока вы его вконец не извели).

Три стадии упоенного монолога: сперва оратор говорит по делу, достаточно кратко и ясно. А потом вдруг обнаруживает, что речь сама по себе доставляет ему наслаждение. Ааа, как же это прекрасно, избавиться от внутреннего напряжения… вот только вашему слушателю от этого уж точно хорошо не будет. Это вторая стадия: когда вам так понравится болтать, что вы даже не проверяете, внимательно ли вас слушают или все уже отключились.

Полная версия статьи доступна подписчикам
Вы уже подписаны?
Тогда авторизуйтесь
советуем прочитать
Корпоративная авария
Роберт Позен